近来，邮储银行湖南省郴州市永兴县支行与欺诈分子上演了一场时刻赛跑，成功协助客户王女士避免了大额资金丢失，为大众敲响了防范“百万保证”等电信网络欺诈的警钟。

  1月14日晚7时许，邮储银行永兴县支行行长忽然接到客户王女士的急迫求助电话。电话那头，王女士焦急万分，称自己或许遭受了电信网络欺诈。

  本来，当天下午，王女士接到一通生疏电话，对方自称是某途径客服，奉告她免费的“百万保证”行将到期，需缴费续保。王女士清晰拒绝后，对方又以协助撤销保证为由，一步步诱导她登录指定链接网站，并下载某谈天软件。因为急于撤销所谓的“百万保证”，王女士在不知不觉中泄露了个人银行卡号、暗码等要害信息。在这样的一个过程中，王女士忽然想起此前在邮储银行永兴县支行行长朋友圈看到过《“百万保证”免费期到了？骗你的！》，想到自己或许上圈套。

  接到王女士的求助后，该支行行长敏捷反响，第一时刻发动应急预案，急迫召回已下班的作业人员。经查询，王女士邮储银行账户内大额理财已作换回，换回资金正处于清算状况，暂未回到银行账户。

  经与王女士核实，其自己当天并未操作理财换回。作业人员凭仗防范电信网络欺诈作业经验，断定这是欺诈分子妄图长途搬运客户资金的惯用手法。

  时刻急迫，争分夺秒，作业人员连夜驱车赶往王女士家中，现场辅导王女士封闭银行卡的线上快捷付出、转账等功能，1小时内便成功切断了欺诈分子经过非柜面途径搬运资金的途径。次日清晨，该支行行长又将王女士接到网点，为其办理了银行卡挂失、限额调整、手机号码替换及密钥修正等事务，彻底消除了资金被欺诈盗取危险。

  1月20日，王女士特地为邮储银行湖南省郴州市永兴县支行送来锦旗，对邮储银行高效、专业的服务表达诚挚感谢。当天下午及次日，永兴县冲击管理电信网络欺诈违法作业和谐小组办公室和郴州市反诈中心先后给邮储银行永兴县支行下发了表彰通报和表彰信，对邮储银行高效阻拦电信网络欺诈给予高度的必定。

  近年来，电信网络欺诈手法层出不穷，不少大众在不知不觉中落入其精心设计的欺诈圈套中。以“百万保证”圈套为例，欺诈分子一般假充客服，精准说出受害人信息，下降其防范心，随后以高额续费和征信影响制作惊惧，诱导受害人下载谈天软件或点击指定链接，经过屏幕同享获取手机操作权限，套取银行账户及电子银行等要害信息，从而完成资金搬运。

  对此，邮储银行提示广大大众，接到自称客服的生疏电话时，必须经过官方途径核实身份，切勿随意下载生疏软件、点击不明链接，更不能向生疏人泄漏银行卡信息及验证码。一经发现可疑状况，及时与银行联络，尽或许采纳补救措施。一起，保存依据并拨打110报警或咨询反诈专线，避免产生实践丢失或丢失扩展。

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