许多企业数字化转型都是从后台系统切入，是因为信息化在许多职业里还没有老练和遍及；若企业的信息化，也便是后端的事务系统现已OK，数字化转型的第一步，从用户切；

  1、从链接用户最近的点切，也是最简单的，便是如安在微信生态里，树立私域流量池；也便是多种流量收集计划；

  b、经过 “内容定位规划” ，将视频号的内容系统打造成最适合企业的定位，获取最大规模的曝光；

  c、经过”个性化复购节点“ 结合大众号和小程序自带的专属功用，完成高效率转化用户活泼；

  2、从用户成交最近的途径切，便是在用户成交的流程上，精细化打磨，经过数据赋能此处。

  用户成交的进程是用户感知产品-树立信任感–树立取得感的进程，假如经过打造场景化的内容系统树立进步用户的成交？我这儿也有一个老练的画布和办法。

  a、感知产品：纷歧样的职业产品特征不同，纷歧样的品牌要传递的额产品价值也不同；比方食物为了杰出安全可以看工艺流程；看好吃可以看火爆的排队状况，看装饰可以看实践事例，总归是让用户最能直观感触到你的服务的质量的内容；

  c、怎么树立取得感？比方咱们买木地板的意图是取得温暖的家的神往；咱们终究挑选则珠宝是有意义的纪念日，咱们终究挑选包包是特定场景下咱们个人形象的传达；必定不是卖A说A;而是打造场景化的内容；

  3、门店数字化服务途径：用户进入门店怎么规划线上线下一体化的数字化服务途径，能让用户变成粉丝，能让用户从单次购买到后人二次消费？这儿可以终究靠门店服务流程画布来整理具体的数字化服务流程。

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